...
База знаний » Знакомство с программой » FAQ по функциональности GBS.Market
a

FAQ по функциональности GBS.Market

FAQ - ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с функциональностью программы GBS.Market

Время чтения 24 мин

Ответы на вопросы, связанные с функциональность программы.

Некоторая информация может устаревать по мере выхода обновлений программы. Мы не всегда успеваем оперативно вносить правки в документацию. При необходимости получить актуальную информацию обратитесь в службу поддержки. 

Не нашли ответ? Обратитесь в поддержку!

Общее

GBS.Market – это программа для автоматизации торговли. Кассовая, товаро-учетная, складская программа. 

Программа позволяет решать основные задачи учета в розничном звене, а именно:

  • автоматизация торговли и складского учета
  • учет движения товаров (поступления, продажи, списания), построение отчетов
  • инвентаризация и контроль товарных остатков
  • работа с POS-техникой: кассы (в т.ч. онлайн-кассы), весы, сканеры ШК, эквайринг-терминалы и т.п.
  • печать чеков, печать первичных документов (накладные, счета, акты), печать ценников и этикеток
  • ведение базы покупателей, система лояльности, продажи в долг
  • работа с маркируемыми товарами (табак, парфюмерия, легкая промышленность и т.д)

Программа аналогична по назначению таким продуктам как  1С.Розница, Тирика, Мой Склад, Poster, iIko, Фронтол

Розничная торговля

  • магазины одежды и обуви
  • магазины автозапчастей
  • магазины игрушек и детский товаров
  • магазины бытовой техники, электроники
  • продуктовые магазины
  • строительные магазины
  • и т.п.

Общепит

  • кафе
  • рестораны
  • булочные
  • и т.п.

Другие сферы, в которых может использоваться для закрытия вопроса фискализации

  • СТО (автосервисы)
  • Гостиничные и спортивные комплексы

Программа используется на всей территории России от Калининграда до Дальнего востока и в таких странах как:

  • Казахстан
  • Азербайджан
  • Узбекистан
  • и других

Разработка GBS.Market начата в 2009 году. Выход на рынок в 2013 году.

Более 5115 торговых точек пользуется нашим программным обеспечением

  • ЭДО – электронный документооборот
  • ТСД – терминал сбора данных
  • ОФД – оператор фискальных данных
  • ИМ – интернет магазин
  • API – программы интерфейс для интеграции между системами
  • ФФД – формат фискальных документов. Есть версии 1.0, 1.05, 1.1, 1.2 
  • ФН – фискальный накопитель (часть онлайн-кассы)
  • ЭКЛЗ – электронная лента защитная, ранее использовалась вместо ФН. Часть ККМ
  • GBS.ID (ИД программы) – уникальный идентификатор программы
  • ККМ – контрольно-кассовая машина, касса
  • ККТ – контрольно-кассовая техника, обычно подразумевается касса
  • РРО – Регистратор расчетных операций (то же самое что ККМ, но в Украине)
  • ПО – программное обеспечение
  • ПК (ЭВМ) – персональный компьютер
  • ОС – операционная система
  • НДС – налог на добавочную стоимость
  • СНО – система налогообложения
  • ЕГАИС – единая государственная автоматизированная информация система (для торговли алкоголем)
  • УТМ – универсальный транспортный модуль (для работы с ЕГАИС)
  • ФС РАР – федеральная служба РосАлкоголРегулирование
  • ЭЦП – электронная цифровая подпись
  • Честный знак (ЧЗ) – государственная система контроля за оборотом маркируемых товаров
  • БД – база данных
  • ФГИС Меркурий – Автоматизированная информационная система предназначена для электронной сертификации и обеспечения прослеживаемости поднадзорных государственному ветеринарному надзору грузов при их производстве, обороте и перемещении по территории Российской Федерации в целях создания единой информационной среды для ветеринарии, повышения биологической и пищевой безопасности.

Оплата и лицензии

Да. Скачайте пробную версию с сайта. 30 дней пробного периода доступны бесплатно и без ограничения в функциональности

Есть несколько тарифных планов.:

  • на 1 месяц – 249 рублей
  • на 1 квартал – 699 рублей
  • на 1 год – 2499 рублей
  • бессрочно: 7999 рублей

Актуальные цены на программу можно узнать в разделе “Купить“.  Функциональностью тарифы не отличаются

Лицензия подразумевает работу программы на одном рабочем месте (одном устройстве). Для каждого компьютера необходимо приобретать отдельную лицензию. 

Оплатить можно:

  • Онлайн в разделе “Купить“. Доступны способы оплаты: банковской картой, онлайн-банкинг
  • Безналично. Для этого заполните заявку на счет по ссылке

Необходимо указать GBS.ID, ФИО владельца лицензии, email, телефон. При оплате по безналу – дополнительно реквизиты организации

Лицензия подразумевает под собой:

  • Право использовать программу на 1 ПК
  • Техническую поддержку 
  • Получение обновлений программы в рамках используемой версии

Полный перечень условий лицензирования описан в договоре-оферте

  • Мы не арендуем серверные мощности, т.к. программа не “облако”, а настольное приложение
  • У нас небольшой штат сотрудников, некоторые из которых работают удаленно
  • Мы не накручиваем цены без оснований
  • Не навязываем ненужные опции и услуги

Если Вы хотите приобрести более 5 бессрочных лицензий, обратитесь в службу поддержки

Условия предоставления дополнительны услуг оговариваются персонально. Обычно, стоимость работы специалиста по удаленной настройке составляет от 600 рублей за час работы. Подробнее о ценах на удаленную помощь.

Стоимость редактирования шаблона документа от 100 до 500 рублей в зависимости от сложности

Если Вы оплачивали безналом, то можно. Обратитесь в службу поддержки. 

Если оплата производилась на сайте онлайн, то электронный чек об оплате должен поступить на email, указанный в процессе оплаты

Нет, оплачивать заново не потребуется. Можно выполнить перенос лицензии, для этого необходимо заполнить заявку по форме.

Поддержка

В стоимость лицензии входит:

  • Исправление ошибок в программе
  • Консультация по вопросам работы с программой по email\соц. сети\мессенджеры

 

В стоимость не входит:

  • Настройка оборудования
  • Удаленное обучение
  • Настройка смежных сервисов (ЕГАИС, ОФД, Яндекс.Диск и т.п.)

Нет, центров обслуживания у нас нет сейчас

Нет, штатных выездных специалистов нет, но вы можете:

  • Заказать настройку у наших специалистов на платной основе. Оформить заявку можно на странице
  • Обратиться к партнерам за помощью. Перечень партнеров доступен на странице.

Обычно, мы отвечаем в течение одного рабочего дня.

Нет, круглосуточной поддержки сейчас нет

Да, конечно! Операторы контактного центра готовы ответить на большинство вопросов, связанных с GBS.Market, или зафиксировать информацию для технических специалистов. Номера телефонов указаны на странице центра поддержки.

Технические требования

Компьютеры, планшеты, ноутбуки, POS-терминалы, работающие под управлением настольной версии Windows.

Поддерживаются ОС:

  • Windows 7 SP1
  • Windows 8.1
  • Windows 10, сборка 1607 и новее
  • Windows 11

Подробнее об устройствах, на которых можно работать программа в статье

Нет, сама программа может работать без подключения к интернету. Интернет необходим для загрузки обновлений, активации лицензий. 

Интернет может потребоваться для:

  • Кассы, чтобы отправлять данные в ОФД
  • Отправки отчетов на email
  • Синхронизации с “Дом\офис”

Нет. Это настольное программное обеспечение для работы на устройствах пользователя

Нет, вся информация будет храниться на вашем компьютере

С нашей стороны нет. Только максимальным размером БД (это более 1 Тб)

Настольное программное обеспечение на С#, WPF, .net Framework 4.7 для работы под Windows, БД на Firebird 3.0

Программа не требовательна к ресурсам компьютера. Комфортная работа возможна даже на слабых ПК. Но чем производительнее устройство, тем быстрее программа будет обрабатывать данные. 

Торговое оборудование

Онлайн-кассы, ККМ

Да, работает. GBS.Market может печатать фискальные и нефискальные чеки и передавать необходимую фискальную информацию для ККМ. 

GBS.Market работает с кассами следующих производителей:

  • АТОЛ
  • Штрих-М
  • ВикиПринт (Дримкас)
  • Меркурий
  • и некоторые другие

Полный перечень поддерживаемых касс есть в статье.

Рекомендуем кассы производства АТОЛ, т.к. зарекомендовали себя с положительной стороны

Обратитесь по месту покупки кассы, вас смогут сориентировать по различию моделей. Обычно они отличаются скоростью печати, наличием автоматического резчика и шириной ленты.

Главное, чтобы выбранная модель была совместима с программой

Скорее всего нет. Это автономные кассы, в которые встроена своя учетная система. Установить на них нашу программу или подключить к компьютеру для работы с нашей программы не получится. 

Для касс Эвотор есть исключение – их можно подключить через ККМ-Сервер, но мы не рекомендуем такую схему работы, т.к. она требует оплаты дополнительных приложений Эвотор и покупку лицензии ККМ-сервер. Кроме того, с нашей стороны не тестировалась работа такой связки.

Информация об устройствах НЕ совместимых с программой.

Да, для Украины, Казахстана и Азербайджана реализована поддержка касс производителей соответствующих регионов. 

Обратитесь в службу поддержки для консультации.

Кассы АТОЛ

Работают почти все модели производителя АТОЛ, а именно: 

  • АТОЛ 1Ф
  • АТОЛ 11Ф
  • АТОЛ 20Ф
  • АТОЛ 22Ф
  • АТОЛ 25Ф
  • АТОЛ 30Ф/30Ф+
  • АТОЛ 50Ф
  • АТОЛ 52Ф
  • АТОЛ 55Ф
  • АТОЛ 77Ф

ВАЖНО! Модели 90Ф, 91Ф, 92Ф работать скорее всего не будут.

Актуальный список моделей 

Поддерживаются:

10-ю или АТОЛ Веб-Сервер, т.к. 8-я версия драйвера больше не обновляется и ее поддержка прекращена производителем.

АТОЛ Веб-сервер позволяет использовать одну кассу для работы с нескольких компьютеров.

Данная версия драйвера больше не обновляется. Поддержка прекращена производителем.

С новыми прошивками кассы (Платформа 5) данная версия несовместима. 

Скорее всего нет, т.к. эти модели имеют ограничения по работе в качестве фискально регистратора со стороны производителя. Необходимо обратиться в ЦТО или к производителю.

Платформа 5 – это новый формат прошивки (программного обеспечения) касс АТОЛ. Кассы, работающие на “Платформа 5” совместимы с GBS.Market. Для работы необходимо использовать драйвер АТОЛ версии 10 или АТОЛ Веб-сервер

Кассы ШТРИХ-М

Поддерживаются следующие модели:

  • ШТРИХ-ON-LINE
  • ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф
  • ШТРИХ-МИНИ-01Ф
  • ШТРИХ-ФР-01Ф
  • ШТРИХ-ФР-02Ф
  • ШТРИХ-М-01Ф
  • ШТРИХ-М-02Ф
  • РР-Электро: РР-01Ф, РР-02Ф, РР-03Ф, РР-04Ф
  • РИТЕЙЛ-01Ф
  • РИТЕЙЛ-02Ф

Актуальный список моделей

Программа совместима с 4-й и 5-й версией драйвера ККМ Штрих-М. 

Инструкция по настройке

Мы рекомендуем использовать актуальную – 5-ю версию драйвера ККМ Штрих-М, т.к она поддерживает ФФД 1.2.

Кассы ВикиПринт (Дримкас)

Следующие модели:

  • VikiPrint (ВикиПринт) 57
  • VikiPrint (ВикиПринт) 57 Plus
  • VikiPrint (ВикиПринт) 80 Plus

Инструкция по настройке

Кассы Меркурий

Будут работать такие модели:

  • Меркурий 115Ф
  • Меркурий 119Ф
  • Меркурий 130Ф
  • Меркурий 180Ф
  • Меркурий 185Ф

Сканеры штрихкода

Программа поддерживает 99% существующих моделей. Выберите тот, который подходит под ваши потребности. Если не уверены, что сканер работает с программой, обратитесь в службу поддержки.

Поддерживаются сканеры, которые работают в одном из режимов:

  • Эмуляция клавиатуры, подключаемые через USB (USB-HID)
  • Эмуляция COM-порта, подключаемые через USB (USB-COM)
  • Подключаемые напрямую через COM/RS-232 порт. (RS232)
  • Подключаемые в разрыв клавиатуры PS/2 (KB)

 

Подробнее о том, какие сканеры работают с программой можно узнать в статье.

Здесь все зависит от ваших потребностей. Сканеры бывают проводные и беспроводные. Одно- и двухмерные. Стационарные и ручные.

Ниже перечень моделей, которые точно работают с GBS.Market:

“Обычные” ручные одномерные проводные сканеры штрих-кодов

  • Vioteh 1205
  • Symbol (Motorola) LS 2208 
  • METROLOGIC 1200G “Voyager”
  • METROLOGIC MS5145 “Eclipse”
  • АТОЛ SB 1101
  • Datalogic QW2100
  • Меркурий 1023
  • ZEBEX Z-3010
  • Weirong WR-S5W

Проводные  2D сканеры

  • Honeywell 1450g HR
  • SYMBOL DS 6707
  • Mindeo MD 6200
  • Honeywell MS1900 Xenon

Беспроводные сканеры

  • Argox AS-8020
  • Honeywell 1202 “Voyager”
  • Opticon OPR 3301
  • АТОЛ SB 2105
  • CIPHER 1562
  • Alanda CT007s

Встраиваемые\стационарные сканеры

  • Honeywell Metrologic MS 7980g Solaris
  • SYMBOL LS 7808
  • METROLOGIC MS7120 “Orbit”
  • ZEBEX Z-6082

В 99% случаев – да. Программе не важно, как подключается к компьютеру сканер – по проводу или другим способом.

Подключить его к компьютеру и попробовать отсканировать любой штрихкод в GBS.Market или в программу “Блокнот”. Если в поле ввода или в “Блокноте” сканируемый штрихкод отображается – значит программа его поддерживает. 

Да, конечно. Если по техническим параметрам сканер совместим с программой – он будет работать.

Торговые весы

Программа умеет работать с торговыми электронными весами от следующих производителей:

  • CAS
  • Massa K
  • Wintec
  • АТОЛ
  • Штрих-М
  • BTA
  • ICS NT
  • Rongta
  • Datalogic Magellan

Актуальный перечень поддерживаемых моделей

Напишите в службу поддержки производителя и модель весов, мы сориентируем по совместимости.

Весы с печатью этикеток

Эквайринг-терминалы

Да, можно использовать:

  • Автономные терминалы – они не требуют подключения и настройки. На них необходимо вводить сумму оплаты вручную
  • Интегрируемые – подключаются к компьютеру и работают в связке с программой

Информация о поддерживаемых терминалах

Модель не важна, т.к. автономные терминалы не подключаются к программе

  • Все терминалы от СберБанк
  • Терминалы, работающие по протоколу INPAS
  • Терминалы, работающие по протоколу ARCUS-2

Полный список поддерживаемых терминалов в статье

Да, любые модели, предоставляемые Сбербанком будут работать с GBS.Market

Инструкция по настройке терминала Сбербанк

Скорее всего да. Но необходимо уточнить в поддержке банка, что их терминалы работают по одному из протоколов:

Принтеры чеков

Программа поддерживает большинство принтеров чеков, которые имеют Windows драйвер и определяются в системе как обычный принтер. Если после подключения и установки драйвера принтер появился в Пуск – Панель управления – Устройства и принтеры, то программа сможет на нем печатать.

Если не уверены в совместимости – напишите производителя и модель в службу поддержки.

Подробнее о совместимых принтерах чеков

Например:

  • MPRINT R58, LP58, G58, G80
  • CITIZEN CT-S280
  • Posiflex Aura-6900, 8800
  • XPrinter XP-D300H, XP-200II, XP-58

Принтеры этикеток

Да, можно использовать принтеры, которые определяются в системе как обычный принтер. В т.ч. поддерживаются принтеры, работающие по протоколу ZPL. 

Подробнее о поддерживаемых принтерах этикеток в статье

Например, можно использовать такие:

  • Zebra LP/TLP 2824, GK420t
  • TSC TTP-244 Plus
  • ARGOX OS-2130D
  • Proton DP-2205
  • АТОЛ BP21
  • XP-350B

 

Да, конечно. Для А4 принтеров есть специальная самоклеящаяся бумага с этикетками разных размеров.

Дисплеи для покупателя

Сейчас можно использовать второй монитор, подключенный к компьютеру, в качестве дисплея покупателя. На нем будет отображаться информация о всех товарах в чеке, их ценах, садиках и количестве.
Устройства “дисплей покупателя” пока не поддерживаются.

Программируемые клавиатуры

Да, программа умеет работать с POS (программируемыми, торговыми) клавиатурами

Почти любая. Для программы такие клавиатуры не отличаются от обычных. А их настройка заключатеся в конфигурации горячих клавиш.

Например, можно использовать:

  • Poscenter S67
  • Posiflex КВ-4000
  • АТОЛ KB-60
  • POSua LPOS-096P-M02
  • ШТРИХ-М KB-64K
  • Heng Yu S60C
  • CheckWay KB8001R
  • Preh MSI 60
  • NCR 5932-7XXX

Поддерживаемые модели

ТСД (Терминалы сбора данных)

Нет, сейчас не поддерживает. Но можно использовать интеграцию с Barcode Harvester – это приложение для Android, которое работает как ТСД. Напишите нам на почту, чтобы уточнить детали.

Соответствие законодательству

Да, есть поддержка 54-ФЗ (работа с онлайн-кассами) и 457-ФЗ (Маркировка товаров)

54-ФЗ: Онлайн-кассы

Да, программа поддерживает работу с онлайн-кассами, предает необходимые теги для ОФД, соответствуя основным требованиям 54-ФЗ. Смотрите раздел “оборудование” с перечнем поддерживаемых касс.

Нет, такие услуги мы не предоставляем

Нет, сейчас такой возможности нет. Отправить чек коррекции можно через утилиту “Тест драйвера” от производителя ККМ.

Сама программа не отправляет чеки, но она может отправить команду в кассу, чтобы информация о необходимости отправки электронного чека была отправлена в ОФД. 

Необходимо убедиться, что ОФД предоставляет такую услугу.

Инструкция по отправке электронных чеков

Сейчас поддерживаются версии:

457-ФЗ: Маркировка товаров

Да. Сейчас поддерживаются такие типы товаров:

  • Табак
  • Обувь
  • Лекарства
  • Духи и туалетная вода (парфюмерия)
  • Шины и покрышки
  • Легкая промышленность (одежда, постельное белье)
  • Молочная продукция

Это происходит так:

  • Подтверждаете накладную через ЭДО
  • Товар в базу добавляется как обычный, без ввода кодов маркировки
  • При продаже товара программа запрашивает код маркировки
  • Сканируете код в появившемся окне
  • Программа отправляет информацию в чек в онлайн-кассу
  • Далее касса шлет информацию в ОФД, а ОФД в Честный знак

Да, продажа табака в блоках поддерживается. Процесс продажи описан в статье

Нет, сейчас реализован функционал для продажи маркированных товаров только в розничном звене

173-ФЗ: ЕГАИС

В текущей (6-й) версии такой возможности нет. Но если такая функциональность вам необходима, напишите нам в службу поддержки.

ФГИС Меркурий

Функциональность

Удаленный контроль

Да, есть несколько вариантов удаленного контроля:

  • Отчеты на электронную почту
  • Режим “Дом\офис”

Да, конечно. Ознакомьтесь с инструкцией по настройке.

Режим “Дом\офис” позволяет удаленно контролировать неограниченное количество ваших торговых точек. Например, со своего ноутбука вы сможете смотреть остатки товаров, продажи, выручку и другую информацию.
Для этого необходимо установить программу на свой компьютер и настроить синхронизацию.

Нет, для 6-й версии программы такого приложения сейчас нет.

Да, лицензия подразумевает под собой работу программы на 1 устройстве. Для режима “дом\офис” приобретать лицензию необходимо. При необходимости можно оценить работу в рамках пробного периода

Сотрудники

Да, можно добавить неограниченное количество сотрудников

Видео-урок по настройке сотрудников

Да, в программе есть возможность создавать группы сотрудников. Для каждой группы можно настроить свои права доступа. Вы можете ограничить продавцов таким образом, чтобы они смогли только выполнять продажи, без доступа к какой-то другой информации

Видео-урок по настройке сотрудников и прав доступа

Да. Программа ведет историю действий. Вы можете посмотреть историю в Файл – Настройки – Сотрудники. В истории будут видны основные действия, например, удаление товаров.
Кроме того, продажи, накладные и другие документы привязываются за сотрудником. Т.е. в отчетах вы увидите, какой сотрудник выполнил продажу или создал накладную.

Продажи

Да, программа позволяет продавать товары в долг. Для этого в момент продажи укажите сумму “оплачено” меньше, чем стоимость товаров. Программа предложит оформить задолженность.
Посмотреть список задолженностей и внести по ним платеж можно из главной формы: Контакты – Должники

Видео-урок по продаже в долг

Да, программа позволяет проводить мультиоплату (смешанную). В момент продажи укажите необходимые суммы отдельно для способа “наличными” и “картой”

Видео-урок по настройке способов оплаты

Да, такая возможность есть. В Файл – Настройки – Внешний вид вы можете включить необходимое количество “корзин”. На главной форме можно будет переключать между корзинами кнопками PageUp\PageDown

Видео-урок по обслуживанию нескольких покупателей

Да. Откройте журнал продаж, найдите продажу, для которой необходимо вернуть товары и нажмите кнопку “возврат”. Выберите товары для возврата, и укажите способ возврата средств.

Да, конечно. Скидки можно устанавливать как вручную, так и автоматически правилами системы лояльности.

Видео-урок все о скидках

Да, для категории товаров можно включить запрос дополнительной информации (комментарий, серийный номер) в момент добавления такого товара в чек.

Поступления и поставщики

Да, для накладной есть опция “Еще в пути”.

Если у накладной включена опция “Еще в пути”, то при ее сохранении остатки для товаров не будут изменены. Т.е. это “черновик” документа. Это может быть необходимо, когда вы уже подготовили документ, но товар еще фактически не поступил в торговую точку.

Описание карточки накладной

Да, в программе есть возможность вести учет платежей по накладной. Добавить платеж можно на вкладке “Журнал платежей” в карточке накладной.

Такой возможности в программе сейчас нет.

Покупатели

Да, такая возможность есть в нашей программе. Работать с покупателями можно в Контакты – Список контактов

Да, программа может находить покупателя по номеру\штрихкоду дисконтной карты

Да, возможно настроить синхронизацию через облако. Тогда суммы покупок, баллов и задолженности будут передаваться между вашими торговыми точками. Т.е. покупатель накопив баллы в одной торговой точке, сможет потратить их в другой.

Да, конечно. Можно настроить систему скидок или накопление баллов.

 

Товары

Да, можно. Для этого в категории товаров укажите тип “Услуги”. Такие товары не будут списываться с остатка.

Да, конечно. Можно создать неограниченное количество групп товаров с вложенностью. 

Например, в категорию “Одежда” можно добавить подкатегории мужская, женская, детская.

Управление списком категорий

Да, можно. В карточке товара есть поле для основного штрихкода и поле для ввода дополнительных штрихкодов.

Да, такая возможность есть. 

Если у вас появились дубли, то вы можете объединить несколько дублей в одну карточку товара. Сделать это можно в каталоге товаров.

Да, для товара можно добавить неограниченное количество фотографий в карточке товара.

Да, есть. Можно создать неограниченное количество дополнительных полей для ввода дополнительной информации: артикул, производитель, технические характеристики и т.д.

Видео-урок по настройке доп. полей

Да, такая возможность есть. Для товара можно создать перечень ассортимента. Например, для одежды это может быть размерный ряд. Для красок – цвет. 

Да, можно создать правила дополнительных цен. Дополнительная цена привязана к группе контактов

Обновление программы

Да, в настройках Файл – Настройки – Дополнительно вы можете указать, как будет себя вести программа при наличии обновления – она может обновляться автоматически или может игнорировать новые версии, если вы отключите автоматическое обновление.

Как обновить программу?

Нет, ни обновление ни переустановка программы не затронет данные, которые есть в базе данных программы.

Есть два канала обновления программы, у каждого отдельный цикл выхода новых версий:

  • Канал “релиз” – это стабильные версии, которые прошли внутреннее и бета-тестирование. Обновления для этого канала обычно выходят раз в квартал. Периодически мы выпускаем небольшие исправления в рамках этого канала
  • Канал “Бета” – это тестовая ветка. Программа проходит внутреннее тестирование и в целом стабильна и готова для ежедневного использования, но может содержать недочеты (которые обычно исправляются достаточно быстро). Если хотите использовать новые возможности сразу после их разработки или участвовать в тестировании – можно выбрать этот канал обновления. Здесь новые версии появляются обычно раз в неделю.

Журнал обновлений

Нет, обновления программы поставляются в рамках приобретенной лицензии. Дополнительной оплаты не потребуется

Инвентаризации

Да, можно. Создать новую инвентаризацию можно в Товары действия с товарами – Инвентаризация

Да, конечно. Инвентаризацию можно приостановить и продолжить в любой другой день. 

Да, конечно. При создании инвентаризации можно выбрать категории товаров, для которых проводится инвентаризация. 

Работа в локальной сети

Да, программа позволяет работать с одной БД по локальной сети. Например, можно установить компьютер для товароведа, где он будет принимать накладные и несколько компьютеров на рабочие места кассиров.

Инструкция по настройке работы в локальной сети

Для каждого устройства (компьютера) потребуется отдельная лицензия. Т.е. если у вас будет 5 компьютеров – потребуется 5 лицензий.

Да, можно. Программе не важно, каким образом создана локальная сеть – по проводу или через Wi-FI. Но мы рекомендуем именно проводное соединение, т.к. от этого зависит скорость работы программы в локальной сети.

Загрузка данных

Да, такая возможность есть. Вы можете создать резервную копию на одном компьютере, а потом восстановить из этой копии на другом.

Инструкция по переносу данных

Если в используемой вами системе есть возможность выгрузки данных в Excel, то да, вы сможете перенести информацию в нашу программу.

Как загрузить данные из другого ПО

Да, практически все данные можно сохранить в Excel. Например, каталог товаров можно сохранить так: Товары – Каталог товаров. Далее Файл – Сохранить как…

Инструкция по выгрузке данных

Внешний вид

Можно установить свой цвет фона в Файл – Настройки – Внешний вид. Изображение использовать нельзя.

Интеграции

Прямой интеграции сейчас нет, но есть возможность выгрузки данных о товарах на FTP-сервер. Эти данные могут использоваться для наполнения интернет магазина. 

Сейчас реализована работа с CRM ПланФикс. Подробнее в статье.

Сейчас нет, но мы работаем над его реализацией

Действия с товарами

Да, конечно. Создать новое списание можно в Товары – Действия с товарами – Списания

Да, можно использовать облачную синхронизацию для перемещения товаров между вашими торговыми точками.

Кафе

Да, в программе есть специальный режим “Кафе”, который покрывает основные потребности работы в общепите

Да, в программе есть возможность создавать “комплекты“, т.е. из нескольких товаров можно создать один другой. Например, для товара “Салат Оливье” можно указать, что порция состоять из огурцов, майонеза, горошка и колбасы в нужных пропорциях. Тогда при продаже салата из остатков будут списаны его ингредиенты.

Да, программа адаптирована для работы с сенсорными экранами. Для удобства можно включить “экранную клавиатуру” в Файл – Настройки – Оборудование

Да. Заказ можно сохранить в “активные” и добавить в него блюда по мере необходимости. Когда гость будет готов расплатиться – заказ можно закрыть.

Нет. Сейчас для заказа можно лишь указать номер столика.

Возможно подключение неограниченного количества дополнительных принтеров.

Инструкция по настройке доп. принтеров

Запросы

Добавление новых возможностей

Да, конечно. Мы фиксируем все пожелания и собираем голоса для существующих запросов. 

Напишите в службу поддержки подробное описание вашего пожелания.

Пришлите в службу поддержи подробное описание того, что должно появится в программе. 

Если это поддержка нового оборудования – нужны производитель и модель. 

Если новая функциональность – пришлите скриншоты, рисунки и текстовое описание. 

Нет. Зафиксируем ваше пожелание, но вероятность его реализации зависит от множества факторов и загруженности разработчиков. 

Сроков реализации мы обычно не озвучиваем.

Мы не добавляем в программу функциональность за оплату. Можем зафиксировать, что вы ждете такую возможность и она очень важна для вас. Напишите в службу поддержки.

Сотрудничество

Мы рады новым сотрудничествам! Ознакомьтесь с информацией для партнеров по ссылке.

Да, конечно. Мы предоставляем скидки партнерам на закупку лицензий. Ознакомьтесь с информацией для партнеров по ссылке.

Вы уже голосовали
Похожие статьи
Подписаться
Уведомление о
guest

2 комментариев
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Показать все комментарии
Фирдавс
Фирдавс
1 год назад

Доброе времени суток. У меня вопрос как могу узнать портфеля продук A B C?

GBS.Market - Автоматизация торговли

Пн-Пт, с 10 00 до 17 00 МСК

Icons from www.flaticon.com