Вопрос: Что делать, если в программе изменился GBS.ID?

Такая ситуация может возникать в некоторых случаях. Например, некоторые обновления ОС Windows могут приводить к сбросу идентификатора. 

Если вы не знаете, какой ИД был раньше, то:

1. Подготовьте логи работы программы (инструкция)
2. Напишите в службу поддержки, указав новый ИД и приложите логи к письму

Если вы знаете, какой ИД был ранее, то:

1. Заполните заявку на перенос лицензии.