Как найти логи (журналы работы) программы

Логи - это журнал работы, которые программа записывает при выполнении определенных действий. Логи позволяют специалистам службы поддержки определить причины некорректной работы.

Чтобы найти логи работы программы, выполните следующие действия.

Откройте папку с данными. Как найти папку с данными, описано в статье.

Затем откройте папку Logs.

Папка с логами работы программы GBS.Market - автоматизация торговли

Далее откройте папку, которая соответствует дате, за которую необходимо прислать логи. 

Папка 14-02-2020 с логами программы GBS.Market - автоматизация торговли

В открытой папке вы увидите один или несколько файлов, в зависимости от настроек

Файлы логов программы GBS.Market - автоматизация торговли
  • error.log – журнал ошибок
  • performance.log – журнал производительности
  • trace.log – общий журнал работы

 

Пришлите те файлы, которые вас попросили специалисты службы поддержки.

Вы уже голосовали
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
Показать все комментарии

GBS.Market - Автоматизация торговли

©2009-2020, GBS.Market Team, Россия, г.Лодейное Поле
ИП Павшуков Юрий Александрович
ОГРН 307471114200012

Договор-оферта      Обработка персональных данных