...
Иконка "Вопрос"

Вопрос: Что делать, если некоторые пункты меню в программе недоступны?

Ответ:

Пункты в главном меню кассовой программы GBS.Market могут быть недоступны (заблокированы, неактивны) и отображаться бледным цветом, а при клике на них нет никакой реакции.

Такая ситуация возможна в том случае, если срок действия лицензии истек. Чтобы активировать эти пункты, необходимо:

  • оплатить лицензию, если она истекла или вы превысили количество допустимых документов для демо-лицензии
  • выполнить перенос лицензии, если вы перенесли данные на новый компьютер
  • обратиться в службу поддержки, если вы не успели ознакомиться с программой в рамках демо-лицензии