...
Иконка "Вопрос"

Вопрос: Что делать, если на диске закончилось место?

Ответ:

Для корректной работы кассовой программы GBS.Market (и в целом ОС Windows) необходимо, чтобы на жестком диске было свободное место. Если вы обнаружили, что на жестком диске компьютера закончилось свободное место, необходимо проверить, какие именно данные занимают большой объем памяти.

Будьте предельны осторожны при очистке и удалении данных. Не удаляйте те файлы, назначение которых вы не знаете – это может привести к потере информации или выходу программы из строя.

GBS.Market может хранить информацию в разных папках, например:

  • папка с программой
  • папка с данными
  • папка с фотографиями (изображениями) товаров
  • папка с резервными копиями
  • папка для облачной синхронизации

Эти папки могут находиться как на одном диске, так и на разных, если их несколько. Если уверены, что свободное место занято GBS.Market – проверьте эти папки и занимаемый ими объем. Каждую из этих папок можно открыть из настроек программы:

  • папка с данными, программой и фотографии в Файл – Настройки – База данных – Основное
  • папка с резервными копиями: Файл – Настройки – База данных – Резервное копирование
  • папка синхронизации: Файл – Настройки – Удаленный контроль – Обмен данными

Если свободное место занимают другие данные – необходимо очистить диски, на которых хранятся указанные папки. Например, если все папки расположена на диске C, необходимо освободить место на нем для корректной работы программы.