...
Иконка "Вопрос"

Вопрос: Что делать, если на чеке не печатается [М] для маркированных товаров?

Ответ:
  1. Убедитесь, что ранее такой символ печатался
  2. Проверьте, обновлена ли прошивка вашей кассы
  3. Проверьте, обновлен ли драйвер вашей кассы
  4. Подготовьте логи работы программы (инструкция)
  5. Напишите в поддержку, указав модель вашей кассы и приложите файлы лога