Вопрос: Что делать, если возникает ошибка печати чека?

К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет, т.к. при печати кассового чека могут возникать различные ошибки:

• невозможность подключиться к кассе
• сбой драйвера онлайн-кассы
• превышение лимита неотправленных документов в ОФД
• окончание срока действия ФН (фискального накопителя)
• некорректные реквизиты, передаваемые в чек

Для решения вопроса необходимо подготовить логи работы программы и обратиться в службу поддержки.