Вопросы/ответы

Иконка "Вопрос"

Здесь все зависит от ваших потребностей. Сканеры бывают проводные и беспроводные. Одно- и двухмерные. Стационарные и ручные.

Ниже перечень моделей, которые точно работают с GBS.Market:

“Обычные” ручные одномерные проводные сканеры штрих-кодов

  • Vioteh 1205
  • Symbol (Motorola) LS 2208 
  • METROLOGIC 1200G “Voyager”
  • METROLOGIC MS5145 “Eclipse”
  • АТОЛ SB 1101
  • Datalogic QW2100
  • Меркурий 1023
  • ZEBEX Z-3010
  • Weirong WR-S5W

Проводные  2D сканеры

  • Honeywell 1450g HR
  • SYMBOL DS 6707
  • Mindeo MD 6200
  • Honeywell MS1900 Xenon

Беспроводные сканеры

  • Argox AS-8020
  • Honeywell 1202 “Voyager”
  • Opticon OPR 3301
  • АТОЛ SB 2105
  • CIPHER 1562
  • Alanda CT007s

Встраиваемые\стационарные сканеры

  • Honeywell Metrologic MS 7980g Solaris
  • SYMBOL LS 7808
  • METROLOGIC MS7120 “Orbit”
  • ZEBEX Z-6082
Иконка "Вопрос"

Программа поддерживает 99% существующих моделей. Выберите тот, который подходит под ваши потребности. Если не уверены, что сканер работает с программой, обратитесь в службу поддержки.

Поддерживаются сканеры, которые работают в одном из режимов:

  • Эмуляция клавиатуры, подключаемые через USB (USB-HID)
  • Эмуляция COM-порта, подключаемые через USB (USB-COM)
  • Подключаемые напрямую через COM/RS-232 порт. (RS232)
  • Подключаемые в разрыв клавиатуры PS/2 (KB)

Подробнее о том, какие сканеры работают с программой можно узнать в статье.

Иконка "Вопрос"

Кассовая программа GBS.Market поддерживает работу с большим парком моделей онлайн-касс, включая кассы производства АТОЛ.

Платформа 5 АТОЛ – это новый формат прошивки (программного обеспечения) касс АТОЛ. Кассы, работающие на “Платформа 5” совместимы с GBS.Market. Для работы необходимо использовать драйвер АТОЛ версии 10 или АТОЛ Веб-сервер.

Иконка "Вопрос"

Скорее всего нет. Это автономные кассы, в которые встроена своя учетная система. Установить на них нашу программу или подключить к компьютеру для работы с нашей программы не получится. 

Для касс Эвотор есть исключение – их можно подключить через ККМ-Сервер, но мы не рекомендуем такую схему работы, т.к. она требует оплаты дополнительных приложений Эвотор и покупку лицензии ККМ-сервер. Кроме того, с нашей стороны не тестировалась работа такой связки.

Информация об устройствах НЕ совместимых с программой.

Иконка "Вопрос"

Кассовая программа GBS.Market может печатать фискальные и нефискальные чеки и передавать необходимую фискальную информацию для ККТ. Поддерживается работа с онлайн-кассами по 54-ФЗ, включая передачу данных в ОФД и продажа маркированных товаров.

С GBS.Market совместимы следующие кассы:

  • АТОЛ (через ДТО v.10, ДТО v.8, веб-сервер):
    • АТОЛ 1Ф; АТОЛ 11Ф
    • АТОЛ 20Ф; АТОЛ 22Ф; АТОЛ 25Ф
    • АТОЛ 30Ф; АТОЛ 30Ф+
    • АТОЛ 50Ф; АТОЛ 52Ф; АТОЛ 55Ф
    • АТОЛ 77Ф
  • Штрих-М (через драйвер v.4 и драйвер v.5)
    • ШТРИХ-ON-LINE
    • ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф
    • ШТРИХ-МИНИ-01Ф
    • ШТРИХ-ФР-01Ф
    • ШТРИХ-ФР-02Ф
    • ШТРИХ-М-01Ф
    • ШТРИХ-М-02Ф
    • РР-Электро: РР-01Ф, РР-02Ф, РР-03Ф, РР-04Ф
    • РИТЕЙЛ-01Ф
    • РИТЕЙЛ-02Ф
  • ВикиПринт (Дримкас)
    • VikiPrint (ВикиПринт) 57
    • VikiPrint (ВикиПринт) 57 Plus
    • VikiPrint (ВикиПринт) 80 Plus
  • Меркурий (INCOTEX)
    • Меркурий 115Ф
    • Меркурий 119Ф
    • Меркурий 130Ф
    • Меркурий 180Ф
    • Меркурий 185Ф

Подробнее о совместимых кассах можно узнать в перечне поддерживаемых онлайн-касс

Иконка "Вопрос"

Программа не требовательна к ресурсам компьютера. Комфортная работа возможна даже на слабых ПК. Но чем производительнее устройство, тем быстрее программа будет обрабатывать данные. 

Важно, чтобы используемый компьютер подходил под системные требования.

Иконка "Вопрос"

Нет, сама кассовая программа GBS.Market может работать без подключения к интернету. Интернет необходим для загрузки обновлений, активации лицензий. 

Интернет может потребоваться для:

Иконка "Вопрос"

Компьютеры, планшеты, ноутбуки, POS-терминалы, работающие под управлением настольной версии Windows.

Поддерживаются ОС:

  • Windows 7 SP1
  • Windows 8.1
  • Windows 10, сборка 1607 и новее
  • Windows 11

Подробнее об устройствах, на которых может работать кассовая программа GBS.Market в статье

Иконка "Вопрос"

Нет, штатных выездных специалистов нет, но вы можете:

  • Заказать настройку у наших специалистов на платной основе. Оформить заявку можно на странице
  • Обратиться к партнерам за помощью. Перечень партнеров доступен на странице.
Иконка "Вопрос"

При оплате лицензии на кассовую программу GBS.Market пользователь получает право воспользоваться технической поддержкой, оказываемой разработчиком.

Техническая поддержка, включенная в стоимость лицензии, подразумевает под собой:

  • Исправление ошибок в работе программе
  • Консультация по вопросам работы с программой по электронной почте, через социальные сети, мессенджеры и другие каналы связи, размещенные на странице «Контакты» .

В стоимость лицензии не входят:

  • Настройка программы под нужды пользователя
  • Настройка оборудования (кассы, эквайринг, весы и т.п.)
  • Устранение ошибок работы оборудования и сторонних сервисов
  • Удаленное обучение сотрудников
  • Выезд специалистов на объект
  • Настройка смежных сервисов (ЕГАИС, ОФД, Яндекс.Диск и т.п.)
  • Создание и редактирование шаблонов документов (ценники, накладные и другие)

Дополнительные услуги по удаленной настройке могут быть оказаны согласно прайсу.

Иконка "Вопрос"

Если оплата производилась на сайте онлайн, то электронный чек об оплате должен поступить на email, указанный в процессе оплаты

Если Вы оплачивали безналом, то:

  • можно запросить оригиналы бумажных документов (счет и акт)
  • можно запросить УПД через ЭДО

Для получения необходимых документов обратитесь в службу поддержки.

Иконка "Вопрос"

Невысокая стоимость лицензии на кассовую программу GBS.Market обусловлена следующими факторами:

  • Мы не арендуем серверные мощности, т.к. программа не “облако”, а настольное приложение
  • У нас небольшой штат сотрудников, некоторые из которых работают удаленно
  • Мы не накручиваем цены без оснований
  • Не навязываем ненужные опции и услуги
Иконка "Вопрос"

Лицензия подразумевает под собой:

  • Право использовать программу на 1 ПК
  • Техническую поддержку 
  • Получение обновлений программы в рамках используемой версии

Полный перечень условий лицензирования описан в договоре-оферте