...
База знаний » Требования ФЗ » Онлайн-кассы (54-ФЗ) » Отправка электронного чека покупателю

Отправка электронного чека покупателю

Процесс отправки электронного чека покупателю по 54-ФЗ

Время чтения 3 мин

В этой публикации рассмотрим описание процесса настройки программы GBS.Market для отправки электронных чеков покупателям согласно 54-ФЗ с использованием онлайн-касс  и возможность отключения печати бумажного кассового чека для экономии чековой ленты.

Как происходит отправка электронного чека

По правилам, установленным 54-ФЗ, покупатель вправе потребовать прислать электронный чек на email или по смс. 

Электронный чек по 54-ФЗ отправляется средствами ОФД (оператора фискальных данных) при условии, что адрес/телефон для отправки были указаны в чеке. 

Сам процесс отправки чека выглядит следующим образом:

  • В процессе продажи или возврата необходимо указать покупателя и адрес доставки чека
  • Программа передает информацию о получателе в онлайн-кассу атрибутом чека
  • Касса передает информацию о чеке оператору фискальных данных
  • ОФД отправляет чек покупателю

Как отправить чек покупателю

Проверка настроек

Отправка электронного чека происходит непосредственно в момент продажи. 

Убедитесь, что в настройках Файл – Настройки – Оборудование – Печать чеков опция “Не предлагать отправку электронного чека” отключена

Так же убедитесь, что версия ФФД (формата фискальных документов) соответствует вашей ККМ. 

Выбор покупателя

Отправка электронного чека может быть выполнена только в случае, если при продаже выбран покупатель. 

Выбор покупателя происходит в момент продажи на главной форме.

Выбор покупателя при продаже в кассовой программе GBS.Market - автоматизация розничной торговли
Выбор покупателя в процессе продажи

Ввод адреса/телефона для отправки чека

Если отправка электронных чеков не отключена и покупатель указан, то после нажатия кнопки “ИТОГ” программа запросит подтверждение отправки электронного чека. 

Если у покупателя указана электронная почта, то она будет задана по умолчанию в качестве адреса для отправки чека. 

Вы можете нажать на номер телефона или электронную почту, чтобы заполнить адрес доставки чека нужным значением или изменить значение вручную. 

Нажмите “Отправить”, чтобы передать в кассовый чек информацию об адресе доставки чека. 

Нажмите “Отмена”, чтобы не отправлять электронный чек. Отмена отправки чека не отменяет факт передачи чека в ККМ – отменяется только отправка адреса для доставки электронного чека.

Внешний вид электронно чека

Внешний вид электронно чего зависит от ОФД. На электронную почту может прийти как ссылка на онлайн-чек, так и файл в формате PDF. 

Внешний вид электронного чека, отправленного на email из кассовой программы GBS.Market - автоматизация розничной торговли
Внешний вид электронного чека

Отключение печати кассового бумажного чека

Какие кассы поддерживают отправку чеков

Отправка электронных чеков осуществляется не самой онлайн-кассой, а оператором фискальных данных. Но касса должна работать в режиме “онлайн”, а передача данных в ОФД настроена. 

Таким образом все кассы, которые являются “онлайн-кассами” и поддерживаются программой, могут отправлять чеки:

  • Кассы АТОЛ через драйвер версии 8.* и 10.*
  • Кассы АТОЛ через веб-сервер
  • Кассы Штрих-М
  • Кассы ВикиПринт
  • Кассы Меркурий
  • ККМ-Сервер

Так же все перечисленные кассы поддерживают отключение печати кассового чека при отправке электронного. 

Вы уже голосовали
Кассовая программа за 349 рублей в месяц
Проиграть видео
30 дней бесплатно
Размер: 117.95 MB , Скачано 48724 раз(а)
Не нашли ответ на свой вопрос? Обратитесь в поддержку!

Если информации в статье базы знаний было недостаточно для решения вопроса – обратитесь в службу поддержки. 

Похожие статьи

Попробуйте GBS.Market

Проиграть видео

GBS.Market – удобная, доступная и интуитивно понятная кассовая программа.

30 дней бесплатно!