Отправка электронного чека покупателю
Время чтения 3 мин
В этой публикации рассмотрим описание процесса настройки программы GBS.Market для отправки электронных чеков покупателям согласно 54-ФЗ с использованием онлайн-касс и возможность отключения печати бумажного кассового чека для экономии чековой ленты.
По правилам, установленным 54-ФЗ, покупатель вправе потребовать прислать электронный чек на email или по смс.
Электронный чек по 54-ФЗ отправляется средствами ОФД (оператора фискальных данных) при условии, что адрес/телефон для отправки были указаны в чеке.
Сам процесс отправки чека выглядит следующим образом:
- В процессе продажи или возврата необходимо указать покупателя и адрес доставки чека
- Программа передает информацию о получателе в онлайн-кассу атрибутом чека
- Касса передает информацию о чеке оператору фискальных данных
- ОФД отправляет чек покупателю
Отправка электронного чека происходит непосредственно в момент продажи.
Убедитесь, что в настройках Файл – Настройки – Оборудование – Печать чеков опция “Не предлагать отправку электронного чека” отключена.
Так же убедитесь, что версия ФФД (формата фискальных документов) соответствует вашей ККМ.
Отправка электронного чека может быть выполнена только в случае, если при продаже выбран покупатель.
Выбор покупателя происходит в момент продажи на главной форме.
Если отправка электронных чеков не отключена и покупатель указан, то после нажатия кнопки “ИТОГ” программа запросит подтверждение отправки электронного чека.
Если у покупателя указана электронная почта, то она будет задана по умолчанию в качестве адреса для отправки чека.
Вы можете нажать на номер телефона или электронную почту, чтобы заполнить адрес доставки чека нужным значением или изменить значение вручную.
Нажмите “Отправить”, чтобы передать в кассовый чек информацию об адресе доставки чека.
Нажмите “Отмена”, чтобы не отправлять электронный чек. Отмена отправки чека не отменяет факт передачи чека в ККМ – отменяется только отправка адреса для доставки электронного чека.
- Инструкция по отключению печати бумажных чеков
Отправка электронных чеков осуществляется не самой онлайн-кассой, а оператором фискальных данных. Но касса должна работать в режиме “онлайн”, а передача данных в ОФД настроена.
Таким образом все кассы, которые являются “онлайн-кассами” и поддерживаются программой, могут отправлять чеки:
- Кассы АТОЛ через драйвер версии 8.* и 10.*
- Кассы АТОЛ через веб-сервер
- Кассы Штрих-М
- Кассы ВикиПринт
- Кассы Меркурий
- ККМ-Сервер
Так же все перечисленные кассы поддерживают отключение печати кассового чека при отправке электронного.
- Онлайн-кассы и фискальные регистраторы, которые поддерживаются программой