Перейти к содержимому 
Папка с данными – это папка, в которой программа хранит пользовательские данные, такие как: база данных, настройки, шаблоны документов, логи работы.
Важно Обратите внимание, что база данных и некоторые другие данные могут храниться в других папках в зависимости от настроек.
Чтобы открыть папку с данными из программы, необходимо выполнить следующие действия.
Откройте настройки программы: Файл-Настройки
Далее перейдите на вкладку “База данных” и нажмите “Папка с данными”
После этого откроется окно проводника с необходимой папкой
Важно Если вы изменяли настройки пути к данным, то он может отличаться от приведенного в данной статье
Если программу не удается запустить или настройки программы не открываются, вы можете открыть папку с данными вручную.
Откройте “Проводник” (Мой компьютер)
Скопируйте адрес к папке с данными
C:\ProgramData\F-Lab\GBS.Market\6
Вставьте скопированный путь в адресную строку
Нажмите “Enter”. Откроется необходимая папка
Как удалить данные с базы (режим удаления, как был с 5й версии), что бы начать так сказать с начала?
Здравствуйте!
“Режим удаления” сейчас в процессе доработки и он пока недоступен. Планируем включить его в версии 6.4, которая выйдет на канале бета примерно в начале осени.
Сейчас можно удалить всю БД – но учтите, что удалятся сразу все данные: товары, контакты, сотрудники и ряд настроек. БД – это файл main.fdb. Удалять необходимо при закрытой программе.
Перед удалением обязательно сделайте резервную копию.
Если необходимо удалить только часть данных, напишите нам на support@gbsmarket.ru, подскажем, что можно сделать.
Установил программу, когда начал делать по инструкции в папке не обнаружил ключ Key.test. тем не менее записал новый ключ (лицензия куплена официально), но лицензия так и не активировалась!
Файла key.test и не должно быть в папке с данными. Там должен быть другой файл – key.gbs6.
Если Вы оплатили, но лицензия так и не загрузилась, проверьте срок действия на странице https://gbsmarket.ru/check-key/
Если ничего не получится, заполните форму на поиск платежа: https://gbsmarket.ru/find-payment/