Условия смены владельца лицензии GBS.Market
Редакция от 1 октября 2018 года
Согласно договору-оферте, передача прав на владение лицензией GBS.Market допускается только с разрешения разработчика. Такая процедура осуществляется на условиях, описанных ниже.
Условия смены владельца
Если лицензия имеет срок действия
Например, лицензия приобреталась на месяц, квартал или год. В таком случае передача прав не требует обращения в службу поддержки.
Необходимо произвести продление лицензии с указанием данных нового владельца. Информация в лицензии будет заменена на данные, указанные в последнем платеже.
Если лицензия бессрочная
Смена владельца для бессрочной лицензии производится на платной основе. Стоимость смены составляет 50% от стоимости бессрочной лицензии на момент подачи заявки на смену владельца (без учета дополнительных скидок)
По одной заявке может быть произведена замена как одной, нескольких, так и всех лицензий текущего владельца. Стоимость указана для одной заявки, даже если в ней происходит смена владельца для нескольких лицензий, но при условии, что новый владелец для всех передаваемых лицензий один. В случае, если лицензии передаются разным лицам, необходимо оформить и оплатить заявки для каждого нового владельца.
Оплата услуги
Оплата факта смены владельца должна быть выполнена новым владельцем, но может быть поделена между обеими сторонами на основании договоренности.
Оплата может быть произведена как безналичным расчетом, так и электронными средствами (карта, электронные кошельки) на основании счета, выставленного разработчиком.
Передача данных
Текущий владелец лицензии вправе удалить или скопировать данные, которые были внесены в программу в период владения лицензии, оставив новому владельцу чистую базу данных.
На основании договоренности сторон данные могут быть сохранены и переданы новому владельцу лицензии.
Порядок обработки заявки
Смена владельца происходит в следующем порядке:
- Подача заявки
- Рассмотрение службой поддержки
- Выставление счета на оплату
- Оплата счета
- Внесение изменений в лицензию
- Уведомление владельцев о результате
Заявка на смену владельца
Для подачи заявки на смену владельца необходимо в свободной форме написать письмо на электронную почту support@gbsmarket.ru с указанием:
- GBS.ID (один или несколько), для которого необходимо сменить владельца
- Данные текущего владельца (ФИО, ИНН, телефон, электронная почта)
- Данные нового владельца (ФИО, ИНН, телефон, электронная почта)
- Причина смены владельца
- Скриншот окна Справка – Информация о лицензии для каждого GBS.ID
Сроки обработки заявки
Обработка заявки на смену владельца может занимать от 3 до 10 рабочих дней.
Отказ в смене владельца
Разработчик вправе отказать в смене владельца без объяснения причин.
Передача прав без уведомления разработчика
В случае, если будет выявлен факт передачи прав или перепродажи лицензии новому владельцу без уведомления разработчика, то лицензия, которая была передана новому владельцу, может быть аннулирована без возврата средств.
Прочие условия
- После смены владельца предыдущий владелец теряет все права на использование программы, лицензия по которой передана новому владельцу
- Обратная смена владельца возможна только по заявке от владельца, уже вступившего в право пользования, на условиях, описанных в данном документе (в т.ч. с повторной оплатой заявки)
- Новый владелец лицензии должен ознакомиться и принять условия лицензионного договора-оферты до подачи заявки на смену владельца. Подача заявки на смену владельца подтверждает, что новый владелец ознакомился и принимает условия пользовательского соглашения
- В одной заявке возможен перенос нескольких лицензий, но только в рамках одного текущего и одного нового владельца. В случае переноса нескольких лицензий на разных владельцев необходимо подавать и оплачивать заявки отдельно.