13 июня 2022 года служба поддержки работает в ограниченном режиме

Уважаемые пользователи! Информируем, что 13 июня 2022 года служба поддержки будет работать в ограниченном режиме в связи с перенесенным выходным. Прием звонков в этот день не будет осуществляться, а обработка обращений может происходить с задержкой. Желаем хороших выходных!

График работы службы поддержки на майские праздники 2022 года

Уважаемые пользователи! Информируем вас об изменении графика работы службы поддержки в праздничные дни. С 30 апреля по 3 мая и с 7 мая по 10 мая (включительно) служба поддержки будет работать в ограниченном режиме: Телефонные звонки не будут приниматься Обработка обращений может происходить с задержкой Надеемся на ваше понимание и желаем хороших выходных!

28 апреля 2022 года служба поддержки будет работать в ограниченном режиме

Уважаемые пользователи! В связи с проводимыми техническими работами 28 апреля 2022 года служба поддержки будет работать в ограниченном режиме: Прием звонков по нашим номерам не будет осуществляться Обработка обращений может происходить с задержкой Приносим извинения за возможные неудобства.

Изменение режима работы на майские праздники

Уважаемые пользователи! В связи с праздничными днями телефон службы поддержки будет недоступен 30 апреля, 1 и 2 мая 2018 года. 28 апреля (суббота) – рабочий день, телефон службы поддержки будет доступен в обычном режиме (с 11 до 17 часов). Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам по электронной почте support@gbsmarket.ru, мы обязательно […]

Изменение режима работа в праздничные дни

Уважаемые пользователи! В связи с праздничными днями телефон службы поддержки будет недоступен 8 и 9 марта 2018 года. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам по электронной почте support@gbsmarket.ru, мы обязательно вам поможем!

С 23 февраля!

От лица команды GBS.Market мы поздравляем всех мужчин с Днем Защитника Отечества! Желаем мирного неба над головой, здоровья, удачи, успехов и достижения целей. Будьте сильными, смелыми и берегите тех, кто вам дорог. P.S. В связи с праздником наша служба поддержки будет отдыхать в этот день. Но нам можно написать на support@gbsmarket.ru и мы обязательно ответим […]

Увеличение срока активации платежей в праздничные дни

Уважаемые пользователи! Обращаем ваше внимание, что платежи, оформленные в период с 30 декабря 2017 года по 8 января 2018 года включительно могут обрабатываться с задержкой в 2-3 дня. Мы просим вас не откладывать оплату лицензии на последний день, чтобы вы смогли комфортно работать в праздничные дни. Служба поддержки в указанные дни будет работать в ограниченном […]

Изменение графика работы службы поддержки в праздничные дни

Уважаемые пользователи! В период новогодних праздников: с 30 декабря 2017 года по 8 января 2018 года включительно служба поддержки будет работать в ограниченном режиме: Прием звонков не будет осуществляться Мы начнем принимать звонки с 9 января 2018 года в обычном режиме: с 11 до 17 часов по Московскому времени. Все поступающие обращения могут обрабатываться с […]

Изменение графика работы в праздничные дни

Уважаемые пользователи! 23 и 24 февраля 2017 года служба поддержки будет работать в ограниченном режиме: телефон поддержки будет отключен, а обработка входящих обращений и платежей будет происходить с задержкой. В случае необходимости пишите нам на support@gbsmarket.ru Надеемся на ваше понимание.

ВАЖНО! Задержки с активацией платежей в праздничные дни

Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что платежи, оформленные с 30 декабря и до 9 января могут обрабатываться с задержкой в 2-3 дня. Убедительная просьба – не откладывайте оплату на последний день, т.к. в указанные дни служба поддержки будет недоступна и мы не сможем ускорить проведение платежа по Вашему запросу. Если срок действия лицензии подходит к концу, просим произвести […]

Изменение графика работы службы поддержки в праздничные дни

Уважаемые пользователи! Грядут новогодние праздники и мы в праздничные дни будем отдыхать. В связи с этим график приема звонков службой поддержки изменяется: 26 декабря: с 11 до 15 часов 27 декабря: без изменений, с 11 до 17 часов 28 декабря: с 11 до 16 часов с 29 декабря по  8 января 2017 (включительно) звонки не принимаются […]

Изменение графика работы тех. поддержки в праздничные дни

В связи с наступающими праздниками график работы телефона службы поддержки изменяется: с 30 апреля по 3 мая и с 7 по 10 мая звонки приниматься не будут. С 11 мая звонки будут приниматься в обычном режиме: по будням с 11 до 17 часов, МСК. Также в праздничные дни возможны задержки ответов при обращении по электронной […]

Изменение графика приема звонков в праздничные дни

В связи с наступающим праздником 23 февраля изменяется график приема звонков службы поддержки: в понедельник и вторник (22 и 23 февраля) телефон будет недоступен. С 24 февраля телефон службы поддержки будет работать в обычном режиме: с 11 до 17 часов по московскому времени. Напоминаем, что позвонить нам можно абсолютно бесплатно из любой точки России по телефону: […]

Изменение режима работы телефона службы поддержки

С 19 августа 2015 года изменяется режим работы телефона службы поддержки пользователей GBS.Market. Звонки будут приниматься с 11 до 17 часов по Московскому времени с понедельника по пятницу. Приносим извинения за возможные неудобства.

График работы телефона службы поддержки в майские праздники

Приближаются майские праздники и от всей нашей команды мы поздравляем вас с наступающими праздниками и желаем хорошо отдохнуть в эти прекрасные весенние дни! Наша команда тоже будет отдыхать в эти дни, поэтому телефон поддержки будет недоступен в праздники, а именно: 1, 2, 3, 4 мая 2015 г.- выходные дни 9, 10, 11 мая 2015 г. […]

Обработка заявок по оплате и график работы службы поддержки в праздничные дни

В период новогодних праздников изменяется режим обработки заявок на оплату лицензий и график работы службы технической поддержки GBS.Market. Просим учесть данные изменения при оплате и обращении в поддержку. Заявки на оплату лицензий, оформленные в период с 18:00 31 декабря 2014 года по 2 января 2015 года будут обработаны 3 января 2015 года. Далее обработка заявок […]