Плюсы:
Очень круто, что можно персонализировать, очень широкий функционал. Всеразличные отчёты, удобно по быстрому составить меню для заведения общепита. Удалённое управление.
Минусы:
Иногда при большой нагрузке может немного зависать, но это больше зависит от оборудования. Печально, что нет интеграции с нетмонет. При переходе с 5 на 6 версию нельзя синхронизировать всю финансовую аналитику.
В целом:
Пользуемся много лет, все устраивает и менять не собираемся