03.10.2017

Подключение фискального регистратора (ККМ/ККТ) АТОЛ

  1. Главная
  2. База знаний
  3. Оборудование
  4. Настройка оборудования
  5. Подключение фискального регистратора (ККМ/ККТ) АТОЛ

Перед настройкой подключения ККТ АТОЛ к GBS.Market необходимо убедится, что ваша модель есть в списке поддерживаемых ККТ на странице.

Настройка ККТ (и другого оборудования) не входит в перечень услуг, оказываемых в рамках бесплатной поддержки и если вы самостоятельно не в силах осуществить настройку, вы можете обратиться в техническую поддержку для получения помощи на платной основе.

В зависимости от модели ККТ настройка может происходить не так, как описано в данной статье.

Установка драйвера

Для работы с ККТ необходимо установить драйвер, т.к. именно посредством драйвера осуществляется передача данных в ККТ. GBS.Market поддерживает работу с драйверами АТОЛ версий 6.* и 8.*. Рекомендуется использовать самую актуальную версию для вашей модели.

Скачать драйвер АТОЛ можно на странице сайта в разделе «Драйверы оборудования», либо с сайта АТОЛ в разделе Программное обеспечение\ДТО\8.x.

После скачивания драйвера необходимо выполнить его установку, для этого кликните дважды на скачанный файл.

Процесс установки драйвера не отличается от установки других программ. Следуйте подсказкам, отображаемым на экране. Мы рекомендуем устанавливать полную версию без отключения каких-либо компонентов, т.к. это отключение может привести к некорректной работе драйвера!

files.php?filename=483f261e6f7781c62c0e2

Если установка завершилась успешно, программа установки сообщит об этом.

files.php?filename=20fb90532f649d663caef

Поиск оборудования в программе

После выполнения установки драйвера запустите GBS.Market и откройте Файл-Настройки-Оборудование. В разделе «Печать чеков» выберите тип принтера «ФР/ККТ АТОЛ», а затем нажмите «Настроить».

files.php?filename=343d3f458b9e90e1dc4d0

Если драйвер не был установлен или установлен некорректно, программа сообщит, что драйвер не найден. В этом случае необходимо выполнить установку драйвера повторно.

Если драйвер был успешно установлен, то откроется окно настройки оборудования.В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Поиск оборудования», а затем «Поиск».

files.php?filename=e5d13687cc0e693815290

Обращаем внимание, что поиск оборудования происходит драйвером АТОЛ, а не программой GBS.Market. И если поиск не работает, то проблема в некорректной настройке или установке драйвера, а не в программе. 

Если ФР подключен корректно, то в списке найденных устройств должен появится Ваш регистратор. Выберите его, затем нажмите «К текущему» и «Закрыть».

files.php?filename=94b620368bc874ae193c3

После этого проверьте связь с устройством. Для этого нажмите «Проверка связи».

files.php?filename=6ed60aedfb3994e65f6f5

Если вместо названия ФР отображается «нет связи», то это значит, что драйвер не может связаться с ФР. В таком случае необходимо проверить все шаги с самого начала! 

Если все сделано правильно, то в поле «Результат» Вы увидите информацию о подключенном фискальном регистраторе. Затем нажмите «ОК».

Тестовая печать

После выполнения всех вышеуказанных действий нажмите «Тест ФР» — программа должна напечатать тестовый чек.

files.php?filename=f0f21a226fd3ae809def9

Если чек не был напечатан, программа должна сообщить во возникшей проблеме.

Причин может быть несколько:

  • Связь с ККТ оборвалась
    Для этого необходимо снова проверить параметры подключения
  • Смена в ККТ превысила 24 часа
    Необходимо снять Z-отчет в ККТ
  • Нет бумаги в ККТ
    Необходимо вставить бумагу в ККТ

После выполнения всех действий сохраните настройки. Если все сделано верно, то в момент продажи программа будет печатать чеки на вашем фискальном регистраторе.

Была ли полезна статья?

Полезные статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *