Перейти к содержимому 
Режим “дом/офис” позволяет просматривать 99% информации, доступной в базе данных из торговой точки.
Часть информации для просмотра может быть недоступна, например, из-за ограничения настроек данного режима. Например, некоторые разделы настроек не отображаются в указанном режиме работы.
Режим “дом/офис” позволяет вносить изменения в базу данных торговой точки, но изменение или добавление информации имеет больше ограничений.
Информация Мы постоянно работаем над расширением возможностей программы, в т.ч. режима "дом/офис". Если вы обнаружили, что какая-то возможность в данном режиме недоступна - напишите нам в службу поддержки.
Доступно для просмотра
- Просмотр журнала продаж
- Просмотр сводного отчета
- Построение отчетов через мастер отчетов
- Печать ценников, этикеток
- Просмотр журнала списаний
- Просмотр каталога товаров
- Просмотр списка контактов
- Просмотр списка должников
- Просмотр журнала инвентаризаций
- Просмотр журнала заказов/резервов
- Просмотр журнала перемещений между складами
- Просмотр журнала перемещений между торговыми точками
- Печать и экспорт из форм, в которых это допустимо
Доступно для изменения
- Создание, редактирование и удаление и объединение товаров
- Создание, редактирование и удаление категорий товаров
- Создание, редактирование и удаление накладных
- Создание, редактирование и удаление контактов
- Создание, редактирование и удаление групп контактов
- Создание списаний
Недоступно
- Создание, удаление продаж
- Выполнение возврата продаж
- Внесение платежей по задолженности
- Групповое редактирование товаров
- Групповое редактирование категорий товаров
- Создание, редактирование и удаление перемещений между складами
- Создание, редактирование и удаление перемещений между торговыми точками
- Создание, редактирование и удаление инвентаризаций
- Снятие, внесение, перемещение денежных средств
- Создание, редактирование и удаление заказов/резервов
- Изменение настроек дисконтной и накопительной системы
- Изменение настроек сотрудников, прав доступа
- Изменение настроек способов оплаты, счетов
Вообще не понятно, для чего нужен этот режим работы!? Это такой же режим “магазин/склад” только урезынный. Лучше бы сделали как в 1С, что бы в этом режиме, можно было одновременно видеть и полностью контролировать все базы, отчеты всех продавцов с разных точек продаж, просматривать совокупную отчетность по всем торговым точкам в “одном документе”, один основной склад, с которого можно было бы распределять товар по разным торговым точкам, а так же отключить все лишнее, что не предназначено для использования в данном режиме, например: начинаем делать продажу, до момента появления надписи, что в этом режиме это не предусмотренно. вопрос, зачем вообще интерфес рабочего места кассира присутствует в этом режиме?
Данный режим работы предназначен для возможности удаленного контроля неограниченного количества торговых точек. При запуске программы в таком режиме Вы увидите список Ваших магазинов и сможете посмотреть данные по каждому из них.
Ряд возможностей по редактированию в “дом\офис” доступны: это добавление/изменение товаров, накладных и другие операции, описанные в статье. И мы постепенно добавляем новые возможности для удаленного управления.
Что касается возможности видеть данные сразу по всем точкам – такое пожелание есть, добавили Ваш голос.
По поводу единого склада – если у Вас логистика устроена именно таким образом, что товар сначала поступает на один склад, а потом перемещается по торговым точкам, то на таком складе Вы можете использовать программу в режиме “магазин/склад”, принимать там товар и делать перемещения между точками.
Продажи из “дом/офис” сейчас недоступны. Подумаем над тем, что можно с этим сделать.
А зачем видеть список торговых точек, если у каждого магазина свой адрес? Элементарно, в режиме “магазин/склад” просто указав ip нужной базы. А вот свести все данные о всех торговых точках, в “едином окне”– такой функции нет, что очень печально. Но ждем с нетерпение и надеемся, что мое предложение будет реализованно в ближайшем будущем.
По работе напрямую с БД есть несколько нюансов:
Облачная синхронизация решает эти проблемы.
Если возможно, пожалуйста, опишите какую именно информацию Вы хотите видеть в едином окне? С разбивкой по точкам или общие суммы? Или и то и другое? Нужны ли единые остатки товаров и журнал продаж или достаточно аналога сводного отчета без детализации?
В моем понимании, “единное окно” – это контроллер, с полными функциональными возможностями управления и мониторинга всех точек продаж, за исключением реализации, в данном режиме она просто не нужна.
Т.е. фактически возможен точно такой же вариант, как сейчас, но с полным доступом? Под единым окном Вы не имели в виду “окно с общей информацией по всем точкам”?
Если так, то это вписывается немного в другую идею, которую в будущем мы планируем реализовать – выбор БД для прямого подключения в рамках одной копии программы. Т.е. как сейчас, но именно с подключением к БД напрямую. Правда тут сроков никаких не могу озвучить.
Вопрос статического ip бесспорно решаем. Но для 95% пользователей это на порядок более сложные вещи, нежели установка “облака”.
Оффлайн в торговой точке в случае облачной синхронизации позволяет:
Конечно, можно и с доступом по ip предусмотреть кэширование базы. Но внесение корректировок будет возможно только в онлайн-режиме, либо снова возвращаться к той реализации, которая сейчас.
В любом случае примем во внимание Ваше видение описанных потребностей и постараемся учесть это в будущих обновлениях.
Сейчас, если я правильно Вас понял, подходящим вариантом будет установка нескольких копий на управляющем ПК – по копии на каждую удаленную БД.
Наиболее подходящим вариантом будет: Режим “дом/офис” – сервер (БД). “Магазин/склад” – клиент. Управление и мониторинг происходит на сервере. В режиме “Магазин/склад”, “секция” – касса.
По сути сейчас ничто не мешает сделать компьютер, который у Вас работает в режиме “дом\офис” сервером. Только стоит учесть, что работа на стороне клиентов через интернет будет медленной. При этом в случае потери связи с сервером – клиенты не смогут работать вообще. Оффлайн-режим (работа при недоступно сервере) не предусмотрена и не планируется в обозримом будущем.
Т.е. корректнее все же в роли сервера выступать компьютеру на торговой точке и подключаться к его БД при необходимости.
Секция – по сути и есть касса (подразумевается рабочее место), независимо от того “клиент” это или “сервер”.
Вообще стоит понимать, что с технической точки зрения программа всегда является “клиентом”, независимо от того, где расположена БД – локально или удаленно. Сервером выступает СУБД Firebird, которая вместе с БД может вообще находиться на отдельном ПК, где даже программы не будет (и даже работать под linux). Находясь локально на одном ПК с БД программа все равно “стучит” по сети на 127.0.0.1 (localhost), работая так же, как и по локальной сети или через интернет.
Нахождение базы на на локальном компьютере в точке продажи не совсем удобно, т.к. доступ к ней возможет исключительно в рабочее время. В виду того, что точка продаж ночью не работает, доступ к базе будет невозможен. Стало быть данный вариант подключения не корректен.
В моей топологии, сервер СУБД находиться на хостинге, доступ к нему круглосуточный и отказоустойчивый. Офис, и точки продаж подключены к базе по доменному имени, но к сожалению, секции, они же кассы, расположены территориально далеко друг от друга, (по сути – разные точки продаж). Режим “Дом/офис”, оказался крайне неудобным по логике своей работы, так как он работает с разными базами в режиме оффлайн, а целесообразнее работать с одной базой, в режиме онлайн.
Вы можете поднять свой сервер и разместить на нем БД. А лучше разместить по одной БД на каждую торговую точку, т.к. сейчас логика программы не подразумевает работу нескольких торговых точках с одной БД, хотя технически это возможно.
Но учтите о вероятном снижении скорости доступа.
На стороне “дом\офис” необходимо будет настроить несколько копий программы (по одной на каждую БД).
“…По сути сейчас ничто не мешает сделать компьютер, который у Вас работает в режиме “дом\офис” сервером. …”
к сожалению мешет логика работы данного режима, т.к. в этом режиме не реализованна логическая репликация баз данных, в данном режиме, ПО не выступает в роли сервера и не работает с базой данных в режиме (master), относительно подключенных к ней баз (slave).
Репликация имеет смысл при работе в оффлайн-режимах, когда в каждой торговой точке расположена своя реплика БД. Сейчас логика работы с одной БД подразумевает именно работу с одной копией БД с доступом с нескольких клиентов.
Соглашусь, что полноценная репликация может избавить от ограничений, которые сейчас есть в режиме “дом\офис”. Но по сути дом\офис как раз работает с репликой БД, отправляя в мастер (в торговой точке) БД данные об изменениях, но в своеобразном исполнении.
Поддержка репликации очень объемный пласт работы и не уверен, что мы вообще возьмемся за его реализацию. Но зафиксирую, что Вам это может быть интересно.
Ок. Оправка данных из режима “Дом/Офис” понятно, но что делать с чтением данных из базы? Временной интервал уж слишком большой. Что бы увидеть актуальную на данную минуту информацию, надо перезагружать ПО. Где и как настроить в режиме “Дом/Офис” чтение данных в изменившейся БД в реальном времени?
Вообще “дом\офис” должен автоматически подтягивать актуальные данные из папки обмена. Но есть ограничения – должна быть открыта только основная форма, а другие окна закрыты.
Кроме перезагрузки можно открыть – Сменить базу данных и снова выбрать точку, которая только что была открыта – это будет быстрее.
Но стоит учесть, что данные в папке обмена должны быть актуальными – а за это отвечает программа на стороне торговой точки. И если выгрузка происходит, например, по расписанию, то актуализация данных будет с большой задержкой. Если стоит “автоматически” – в этом случае актуальность данных будет близка к реальному времени, но временной лаг все равно может быть.
Данные с папке обмена актуальные, о чем говорят “свойства измений файла” и то, что изменения вносятся лично с другого компьютера в режиме “Магазин”. Но “Дом/офис” их не читает, пока не перепоключиться к базе, каким либо из способов.
И предложение.
Не понятен смысл настроки расписания выгрузки данных по времени. Если клиент хочет, что бы данные выгружались через каждые 2 минуты, что бы настроить это, надо поставить 720 значений. Корректне было бы указать не конкретное время, а интервал времени.
Например: два окна, в одном, в выпадающем списке – цифры: 0-59, а в другом – выбор временого интервала(сек/мин/час/день/неделя).
Извиняюсь за долгий ответ.
Если загрузка автоматически не срабатывает в режиме “дом\офис”, напишите на почту нам, посмотрим что может быть.
По возможности установить интервал – зафиксировали пожелание.