Решение вопросов

  1. Главная
  2. База знаний
  3. Вопросы и решения
  4. Решение вопросов

Забыли пароль пользователя

Если вы забыли пароль для входа в программу, необходимо прислать нам файл базы данных. Выполните следующие действия: Откройте папку с...
  • 0
  • 476

Удаленная помощь пользователям

В рамках поддержки пользователей мы, при необходимости, оказываем поддержку через «удаленный рабочий стол». Для предоставления удаленного доступа к вашему компьютеру...
  • 2
  • 421

Оказание платных услуг

В рамках технической поддержки пользователей решение вопросов по телефону и электронной почте осуществляется бесплатно. При необходимости вы можете заказать дополнительную услугу,...
  • 0
  • 471

Как обновить программу

В программе встроен механизм автоматического обновления, который позволяет без участия пользователя поддерживать актуальную версию программы на компьютере. При запуске программа...
  • 5
  • 2070

Как определить версию программы

Определить версию программы можно двумя способами. 1. Просмотр в самой программе Самый простой это просмотр версии в самой программе. Для...
  • 1
  • 396