15.01.2018

Рекомендации для публикации пожеланий и идей

  1. Главная
  2. База знаний
  3. Общая информация
  4. Разное
  5. Рекомендации для публикации пожеланий и идей

Уважаемые пользователи!

Мы ценим мнение каждого из вас и нам очень важно знать о том, чего именно вам не хватает в работе с нашей программой. Для того, чтобы упростить сбор и отслеживание ваших пожеланий и идей, мы рекомендуем ознакомиться с нашими рекомендациями.

Конечно, Вы можете написать нам на электронную почту о том, что Вы хотели бы добавить в программу, и мы обязательно зафиксируем это в нашей внутренней системе, но будет намного лучше, если Вы поделитесь Вашей идеей и с другими пользователями, которые смогут проголосовать за Ваше пожелание или добавить свой комментарий.

Форум для сбора пожеланий

Мы недавно запустили форум, куда перенесли собранные пожелания из старой системы сбора.

Форум доступен по ссылке : https://gbsmarket.ru/community/, Вы можете найти его также в меню сайта: Поддержка — Форум

Меню сайта

На форуме создан раздел для пожеланий «Идеи и пожелания«. Данный подфорум разделен на четыре части:

  • Новые пожелания — здесь находятся все пожелания, которые оставили другие пользователи или добавили мы, если получали от пользователей запросы по другим каналам. Именно в этом разделе необходимо оставлять Вашу идею.
  • В планах — в данном разделе находятся пожелания, которые мы уже решили добавить в программу, но сроки реализации еще не определены.
  • В разработке — идеи, которые уже находятся в стадии разработки или запланированы на ближайший релиз.
  • Выполненные — пожелания, которые мы уже реализовали.

Как проголосовать за идею других пользователей

Для того, чтобы голосовать или оставлять новые идеи, необходимо зарегистрироваться на нашем форуме. 

Перед тем, как добавить свою идею, мы рекомендуем ознакомиться с идеями других пользователей, т.к. возможно, что кто-то уже предложил подобную функциональность. Проверьте раздел с новыми идеями или воспользуйтесь поиском на форуме.

Если Вы нашли идею, за которую хотите проголосовать, необходимо рядом со счетчиком голосов в теме «Идеи» нажать кнопку «вверх»:

Вы можете проголосовать как «За» так и «Против» данного пожелания. Чем больше голосов наберет та или иная идея, тем больше вероятность, что мы добавим описанную возможность в нашу программу.

Важно: голосовать необходимо именно за первый пост в теме, который описывает необходимую возможность, а не за ответы других пользователей, т.к. последние не учитываются в подсчете голосов.

Также Вы можете оставить комментарий к пожеланию другого пользователя, например, свое видение реализации описанной функциональности.

Как добавить свою идею

Если Вы не нашли идею, которую хотите реализовать, то Вы можете создать новую тему на форуме и описать необходимую функциональность. Убедительно просим описывать максимально подробно необходимые возможности, чтобы мы могли понимать, что именно требуется доработать или добавить в программу. Будет отлично, если Вы добавите скриншот или рисунок, на котором будет понятно, о чем идет речь.

Как быстро будет реализована идея

К сожалению, мы не можем говорить о каких-либо сроках реализации той или иной возможности. Некоторые небольшие доработки могут появиться в течении одной недели, другие же — лишь год спустя. Множество факторов влияет на скорость разработки и часто реальность вносит корректировки в наши планы, например, выходят новые законопроекты (ЕГАИС, 54-ФЗ) и мы вынуждены дорабатывать программу для соответствия новым требованиям, откладывая реализацию других возможностей напотом.

Также некоторые пожелания могут быть никогда не реализованы, т.к. они могут не совпадать с нашим видением будущего программы. В любом случае мы рады каждому пожеланию и будем рассматривать его и обсуждать с вами.

 

Была ли полезна статья?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *