Разрешить возврат без указания причины

Опция доступна в Файл-Настройки-Продажи

Если опция включена, то при попытке вернуть товар, но при этом не указав причину возврата, программа разрешит это сделать, а вот при отключенной этой функции программа обяжет Вас ввести причину.