Вы можете внести корректировки в шаблон самостоятельно, согласно этой инструкции
Если вы самостоятельно не смогли отредактировать шаблон документа, вы можете заказать шаблон в службе поддержки. Сделать это можно, написав на электронную почту [email protected] или отправив заявку по ссылке. Услуга по редактированию/созданию шаблонов платная!
Стоимость и порядок
Стоимость создания/редактирования 1 шаблона специалистом поддержки составляет 99 рублей
Порядок действий:
- Отправьте заявку с полным описанием необходимого шаблона в службу техподдержки.
- Специалист подготовит первый вариант шаблона и отправит его Вам по электронной почте.
- Вы проверяете, соответствует ли шаблон Вашим требованиям.
- Если необходимы правки, обязательно распечатайте или сделайте скриншот документа, отметив те детали, которые необходимо изменить, либо четко опишите необходимые изменения и отправьте информацию сотруднику. Внесение таких корректировок допускается не более 3 раз для одного шаблона. Поэтому четко и ясно излагайте необходимый формат документа!
- Специалист внесет корректировки по Вашим замечаниям и пришлет откорректированный шаблон.
- После выполенния работы Вам будет выставлен счет для оплаты.
Условия
Чтобы мы сразу смогли сделать подходящий шаблон, пожалуйста, опишите, следующие детали:
- Тип документа
- Тип принтера, на котором печатаете документ
- Размер документа, размер бумаги и ориентацию листа
- Необходимая информация на документе
- Словесное описание внешнего вида документа
- Фото, скан или файл с макетом документа (Word, Excel)
Обязательно ознакомьтесь с подробным описанием ниже.
Подробное описание необходимых данных
Тип документа
Ценник, этикетка, чек или другой
- Если это этикетка, необходимо уточнить, какой тип принтера используется для печати: обычный А4 или специальный принтер для этикеток (термонпринтер).
- Если это обычный принтер, необходимо указать точные размеры этикетки, количество этикеток на листе и поля.
- Если это принтер этикеток, необходимо указать размер этикетки
- Если это чек/товарный чек, необходимо указать тип используемого принтера, указанный в настройках: Файл-Настройки-Оборудование
Размер
Точный размер документа и его расположение на листе. Также укажите формат бумаги, размер листа, поля документа
Информация
Укажите, что именно должно быть на документе: штррих-код, название или доп. характеристики товара.
Если это доп. цены или характеристики товара, необходимо сделать фото/скриншот настроек: Файл — Настройки — Товары
Если это доп. информация о покупателях, необходимо сделать аналогичный скриншот окна Файл — Настройки — Покупатели
Описание
Опишите подробнее, что именно и каким образом хотите отобразить на документе.
Макет
Это может быть фото или скан нарисованного от руки макета или макет, сделанный в Word или Excel
