[Решено] После перехода на бету перестали приходить отчеты на e-mail.  

  RSS

myster
(@myster)
Сержант
Присоединился: 7 месяцев назад
Сообщения: 12
10.06.2018 12:17  

Добрый день!

Несколько дней назад установил перешел на бету и отчеты на адрес в домене gmail.com перестали отправляться. Тестовые письма через соответствующую опцию аналогично не отправляются. 


ОтветитьЦитата
Никита
(@nikita)
Специалист поддержки Модератор
Присоединился: 1 год назад
Сообщения: 68
11.06.2018 14:00  

@myster , переход на БЕТА-канал скорее всего просто совпадение, напишите нам о Ваше проблеме на почту [email protected] с указанием почтового ящика, на который настроена отправка отчетов, мы проверим ситуацию. 


ОтветитьЦитата
Юрий
(@freezer)
Ведущий разработчик Admin
Присоединился: 5 лет назад
Сообщения: 206
12.06.2018 12:19  

@myster, мы вносили некоторые изменения в бета-версии и, как оказалось, они действительно могли в некоторых случаях привести к описанной Вами ситуации. В любом случае, как правильно написал коллега, лучше обратиться к нам по электронной почте, мы расскажем, какие данные нам необходимы для решения данной проблемы. 

Также в ближайшие дни мы выпустим обновление бета-версии, которое должно устранить ряд недочетов в отправке отчетов на электронную почту. 


ОтветитьЦитата
myster
(@myster)
Сержант
Присоединился: 7 месяцев назад
Сообщения: 12
12.06.2018 12:27  

Спасибо за оперативность, приятно с вами работать! 

Хорошего дня. 


ОтветитьЦитата
Поделиться:
Служба поддержки
Группа Вконтакте
Заказать обратный звонок
Написать на электронную почту
  
Работает

Пожалуйста, Вход или Зарегистрироваться